第一章 (第2/3页)

经理直视远方的目光似乎没有焦距，面容有烦躁的情绪，语气似乎在抱怨。

    不一会儿，银行警卫突然出来赶人，说是客户投诉被SaO扰。h经理趋前解释後说了几次抱歉，就要大家回公司继续教育训练。

    上午的原班人马又各就各位，讲桌前挂着两条红彩带，分别有「业绩王」和「新人王」的烫金字样。h经理拿着麦克风正sE道：「我们先来颁奖！上周业务组销售了四张会员卡，其中三张是林国雄成交的！我们鼓掌欢迎国雄出列，接受业绩王奖励！」一位挂着自信笑容的帅哥从容走上台，典礼奏乐以及罐头掌声从角落的大音箱放送出来，h经理帮他披上彩带并且将麦克风递给他：「我很感谢公司的栽培，也谢谢我nV朋友和她姐妹淘的支持与鼓励。我一定要不断争取每一周的业绩王！」台下响起如雷掌声，业务组的年轻人还此起彼落喊着：「国雄！国雄！你最bAng！」、「偶像！偶像！」

    h经理接着说：「上周会务组虽然只有美芳成交一张会员卡，但这是她进公司两个月来的第一笔业绩。恭喜美芳荣获新人王！」坐在最前排的美芳缩着颈子啜泣，平凡的外貌、朴素的衣着，就像街道上提着菜篮匆匆而过毫不起眼的妇nV。

    美芳缓步走上台，h经理帮她披上彩带时，顺便递给她一张卫生纸。她一手擦眼泪一手拿着麦克风cH0UcH0U噎噎：「我……我……我很感谢……感谢我的jiejie美华……」此时她已泣不成声，美华赶紧上台搂着她，姐妹俩五官看起来就像一家人，但是美华显然在妆发服装上花了些心思。

    詹晓妍边鼓掌边想：公司在三大报刊登的半版广告，说要招募八千会员，三个多月了，才售出八十多张会员卡，离挂牌上市的目标似乎遥遥无期……

    颁奖典礼结束，h经理JiNg神抖擞的说：「接下来就是我们的签约模拟演练！各位担任销售的工作，是公司与客户的桥梁，要能够在与客户的言谈间蒐集资料，所谓善言者不如善听者，善听者不如善问者，愈清楚客户的心态，就愈有机会将客户带来签约。你们千万不要跟客户报价，这样只是给客户杀价的机会，你们在心态上要崇敬主管对价格的主导权。好！我们开始演练。请新人王美芳担任销售业务的角sE，美华扮演主管，结束之後，由各位表决是业务胜出或主管胜出……那……我们还需要一位客户角sE……我们请第一次来公司的晓妍扮演客户！」。

    讲台上摆放了一张小圆桌和三把椅子，詹晓妍与美华相对而坐。

    美芳生怕犯错似怯怯的对美华说：「经理……这位是詹小姐……她非常有气质……然後……很喜欢我们会馆……」

    詹晓妍觉得这样呆坐在台上颇无趣，忍不住说：「嗯……经理，美芳介绍芬淼会馆给我，还很热情一直打电话邀我来T验，那我T验之後真的觉得身心舒畅呢！很想成为会员，可是会员卡要两万四，对我来说实在太贵了啦！」

    詹晓妍夸大的语气与神情，让姐妹俩愣了一下，美华回过神来赶紧解释：「会馆的设备是全新的、顶级的，对客户也是服务至上，那我们会馆分成……」詹晓妍认为再让美华从水疗区讲到美容医学，从健身区讲到餐饮，这样钜细靡遗说下去，恐怕得半夜才能回家了，所以詹晓妍瞪大眼睛一脸兴奋cHa话：「哇！经理的意思是……我只花两万四就买到健康、青春、妩媚和尊荣感耶！」

    美华似乎有些尴尬：「啊……啊……是……是啊！值回票价对不对？」詹晓妍面露苦恼神sE：「能不能便宜一点点？两万二可不可以啊？」

    「你可以刷卡分期啊！这样好了……我特别送你两千点的美容券，再送你免费全身筋络按摩一次，总价值将近五千元喔！」美华回复镇定，像背熟剧本般完美演出。

    詹晓妍立刻展现一脸喜悦，看了美芳一眼，美芳呆若木J没有反应，詹晓妍只好双手捧着脸颊开心的说：「哇！好bAng的赠品喔！我赚到了耶！」这时美芳彷佛大梦初醒般急着说：「啊！谢谢经理！要麻烦经理跟公司特别申请了。」

    美华拿出合约书：「那就请詹小姐多多介绍朋友加入我们的会员，一起健康美丽喔！麻烦您在这里签下大名。」台下开始鼓噪：「签啦！签啦！」詹晓妍拿起笔随便画两下，台下掌声四起：「成交！成交！成交！」

    h经理对着观众大声说：「谁表现最好？」观众齐声：「客户！客户！」h经理一脸尴尬：「销售业务和主管，谁表现好？」两、三秒静默之後，台下开始出现小小的声量：「客户啦！客户啊！」h经理一脸无奈，大声宣布：「好！我们的美华扮演主管表现优异，请大家掌声鼓励！」詹晓妍立刻对着美华微笑并热切鼓掌。

    詹晓妍回到座位收拾座椅下的包包，准备打道回府。侯会长走过来拉着刘阿姨说：「刘姐啊！这个晓妍应该来我这一组做展点服务和客户开发啦！」詹晓妍急忙说：「啊！但是我想当会馆秘书耶！」侯会长表情失望：「这样喔……当然主要是看你个人意愿啦！你明天来再想想看。你长得这麽清秀但是又很机灵，带出去人家都不会觉得是在骗人……」詹晓妍觉得这话怪怪的，但也没多想，就跟着大家搭乘电梯离开公司了。

    第二天一大早，詹晓妍兴匆匆来到会馆大门口，与其他两位同事会合，三人吱吱喳喳雀跃不已。秘书组组长准时出来，带领她们走进迎宾区。詹晓妍感受着挑高空间的舒适，沐浴在洒落的yAn光中，真有说不出的舒坦，她只顾着瞧那几张h经理口中单价四万的椅子，根本没注意组长在说些什麽……突然听到：「这个出入口是指纹感应锁控制，我们的会员指纹都有输入，可直接感应进入。」詹晓妍忍不住问：「啊！会员们对於指纹在这里建档，都不会有疑虑吗？」组长轻描淡写：「不会啊！nV生都觉得这种锁是安全保障耶！」

    组长带领她们往泳池旁的楼梯走上空桥，詹晓妍低头一看，真是美丽的景象：蓝紫白马赛克底砖衬托下的水面，有来自空桥上方部分透明玻璃屋顶晴光潋YAn粼粼波光。一位身材曼妙的b基尼美nV，正在泳池来回穿梭，彷佛美人鱼般。组长说：「她是附近贵族双语幼儿园小朋友的mama，送小孩上学之後都会来游泳，也常预约美容美T……我们都觉得这位贵妇已经够瘦够美了，但是nV人嘛！对於自己的容貌和身材永远都在追求完美啊！」「请问组长，泳池旁墙上的展示柜是挂着什麽呢？」詹晓妍发问。「名牌泳装、包包、丝巾、墨镜之类的，给会员参考用的。我们可以按照会员的购物需求，跟厂商大量进货压低价格，再回馈给会员喔！我们员工自己都