第110章 (第1/1页)

    白无言挑了挑眉，悄声询问肖逸：“怎么回事”

    肖逸低声解释：“这位顾客姓李，去年买了我们的房子。最近他反映卧室有渗水现象，要求退房。”

    白无言点点头，示意肖逸不要声张，自己则悄悄走到一旁，仔细观察事态发展。

    李先生情绪激动，脸涨得通红：“你们就是这样对待客户的我花了几百万买你们的房子，结果住进去不到一年就出问题了。这不是坑人吗”

    王强额头渗出汗珠，连忙解释：“李先生，请您相信我们的诚意。我们会派专业人员去您家里检查，如果确实是我们的问题，一定会负责到底。”

    “检查早就检查过了！就是你们偷工减料，质量不过关！”李先生越说越激动，声音拔高了八度。

    周围的顾客和员工都被吸引过来，议论纷纷。

    “这么贵的房子也会漏水啊”

    “看来这开发商不靠谱啊。”

    “我还想买这里的房子呢，看来得再考虑考虑了。”

    白无言听着周围的议论，眉头微皱。

    他知道，如果处理不好，不仅会影响这个项目的销售，甚至会影响整个无言地产的声誉。

    就在这时，李先生突然抓起桌上的活页夹朝王强砸去。

    王强慌忙闪避，活页夹砸在墙上，纸张四散飞舞。

    “你们这些骗子！我要曝光你们！”李先生怒吼着，作势要掀桌子。

    眼看局势即将失控，白无言果断上前，挡在王强身前。

    “李先生，请冷静。”白无言沉声开口，语气平和却不失威严。

    李先生愣了一下，上下打量着突然出现的白无言。

    俊朗的面容上带着淡淡的微笑，给人一种沉稳可靠的感觉。

    “你是谁”李先生皱眉问道。

    白无言微微一笑：“我是无言地产的负责人。李先生，我能理解您的心情。花大价钱买的房子出现问题，换做是谁都会生气。但是，我相信我们之间的问题，一定可以通过沟通来解决。”

    李先生冷哼一声：“沟通我找他们沟通多少次了每次都是推三阻四，敷衍了事！”

    白无言点点头：“是我们工作做得不到位，在这里我向您道歉。不过，李先生，您觉得现在这样对我们叫喊、摔东西，真的能解决问题吗”

    李先生一时语塞，有些尴尬。

    白无言继续说道：“我建议这样，您先把具体情况告诉我。我保证，在24小时之内给您一个满意的答复。如果确实是我们的问题，我们绝不推诿。您觉得如何”

    李先生迟疑了一下：“你说话算数”

    白无言微笑着伸出手：“当然。我可以给您我的私人号码，您随时可以联系我。”

    李先生看着白无言诚恳的表情，终于点了点头：“好吧，我再信你们一次。”

    白无言松了口气，转身对王强使了个眼色。

    王强立刻会意，拿来纸笔，开始详细记录李先生反映的问题。

    处理完这件事，白无言转身准备离开，却发现售楼部里的顾客们都用惊讶的眼神看着他。

    一位中年女士忍不住问道：“请问，您真的是无言地产的负责人吗”

    白无言微笑着点头：“是的，有什么问题吗”

    中年女士惊喜地说：“太好了！我正想买这里的房子，但是刚才那位先生的事让我有些担心。不过看到您亲自出面解决问题，我觉得贵公司很负责任。”

    白无言温和地说：“谢谢您的信任。我们无言地产一直秉持''''诚信为本，质量至上''''的理念。每一位客户的满意，都是我们最大的追求。”

    周围的顾客纷纷点头，脸上露出赞许的神色。

    这时，一个年轻人突然问道：“白总，我听说你们公司有个''''终身质保''''政策，是真的吗”

    白无言笑着解释：“是的，我们对所有房屋实行终身质保。只要是我们的房子，无论过多久，只要出现质量问题，我们都会负责到底。”

    顾客们听完，都露出惊讶和钦佩的表情。

    “这也太有诚意了吧！”

    “看来无言地产是真的靠谱啊。”

    “我决定了，就买这里的房子了！”

    白无言看着众人兴奋的表情，心中暗喜。

    这次危机不仅化解了，反而成了一次绝佳的宣传机会。

    正当白无言准备离开时，突然听到一个阴阳怪气的声音：“呵呵，说得倒是好听。谁知道是不是在演戏”

    白无言转身一看，竟然是张大力正冷笑着看着他。

    他怎么会出现在这里？

    “这位先生，您有什么疑问吗”白无言假装不认识他，平静地问道。

    张大力冷哼一声：“白无言，别装作不认识我，我就想问问，你们这么做，真的不是为了哄骗顾客”

    白无言眉头微皱，不过他很快就恢复了平静，微笑着说：“先生，我们无言地产一向以诚信经营为准则。刚才我说的每一句话，都是可以兑现的承诺。”

    张大力冷笑道：“是吗那你敢不敢跟我打个赌”

    白无言挑了挑眉：“什么赌”

    张大力指着周围的顾客说：“就赌你能不能在一个小时内，说服在场的五个人买你们的房子。如果你做到了，我就在这里给你道歉。如果做不到，你就要当众承认刚才都是在演戏！”

    周围的人都倒吸一口凉气。这个赌注未免太大了！